DpoHro
19 октября 2009 г., 21:45:25
Обсуждения и отзывы об автосалонах Твери
Если есть чем поделиться - пишите!
Автосалоны бывают разные, у всех есть преимущества и недостатки.
Хотелось бы чтобы авторы сообщений также соблюдали политкорректность, и отдавали себе отчет, что все написанное - это их личное мнение.
Также хотелось бы больше позитивных сообщений, так как недовольных в принципе можно найти среди посетителей любых магазинов автосалонов и пр...
Автосалоны бывают разные, у всех есть преимущества и недостатки.
Хотелось бы чтобы авторы сообщений также соблюдали политкорректность, и отдавали себе отчет, что все написанное - это их личное мнение.
Также хотелось бы больше позитивных сообщений, так как недовольных в принципе можно найти среди посетителей любых магазинов автосалонов и пр...
В моем случае мотив налицо.
2. В Твери не официально продают много марок, которые официально не представлены и представлены не будут.
Причина:
- Тверь (к сожалению, но факт) не приоритетный город для представительств.
- находится не так далеко от Москвы (представительства считают, что все в Москву ездят.)
- Построить автослон для марки "премиум" класса, это затраты свыше 7 млн. евро., если прикинуть бизнес план (с учетом сегодняшних колебаний на рынке) то срок окупаемости будет не менее 50 лет!!!!!!!!!! Проще кур выращивать и выгоднее!
- с октября 2008 года, как вы помните, у нас начался кризис.... "У нас" - я имею ввиду в стране и в мире. Поэтому всё рзвитие само сабой остановилось.... Автодилеры голову ломают как выжить, а не как и где построить еще "пару" салонов. Мало кто может себе позволить развитие в это очень не легкое время.
3. Кто сказал что у "не официалов" дороже??? Смотря у кого... "Серые дилеры" - те кто продает атомобили не имея официального статуса, тоже бывают разные. Есть те кто просто подает авто и на этом всё. Есть такие, которые продают и берут обслуживание на себя! У них обязательным условием является обслуживание только у них, и они сами, за свой счет делают ГАРАНТИЮ (как правило ищут причину с кторой можно в гаранийном ремонте отказать
Что касается цен на авомобили у "серых дилеров". Тут опять же есть разница что за компания. Почему? Потому, что: есть конторы (их по другому не назовешь), которые тупо по розничному прайсу покупают авто в Москве и продают в Твери. А есть те, кто покупает по дилерской цене автомобили и продает их по точно такому же прайсу как и в Москве, а иногда бывает и даже дешевле!
Гарантия оф. дилера на такие машины есть?
Это то все понятно, но выходит, что работают они за гроши... Либо также ищут лазейки как бы впарить покупателю авто прошлого года, со скидкой, но не такой большой как могли бы )))
Сколько стоит привезти автомобиль в Тверь? И какая маржа с машинки одной должна быть?
Какие вложения требуются в рекламу, чтобы автомобили продавались? Сколько денег уйдет на аренду площадей и персонал? Минус налоги... Чтото мне кажется что они еще должны останутся ))
Нет тут понятно, что если закупаются машины по дилерской цене, то доп. расходы - это в основном транспортировка, но какой сысл дистрибьюторам отдавать машины по этой цене непонятным реселлерам? Я конечно могу чегото не знать, конечно, так как салонов не открывал )) Либо не дается гарантия на такие авто.
1. Про кур можно и не спорить. Я это не просто так в пример привел. На той неделе был на ВВЦ, там проходила "Золотая осень 2009" (в инете можно посмотреть) где были крупные и не очень (Тверская, кстати, птицефабрика тоже была) представители сельского хозяйства. Самы богатый из этого бизнеса - птицеводство. Более того, общался с представителем такого холдинга как Моссельпром (более 6 млн голов!!!!!). И могу на 100% утверждать, что за те деньги, за которые строится автосалон, можно открыть очень хорошего уровня птицефабрику! В итоге: окупаемость максимально быстрая, доход значительно выше! Вот так....
2. Гаратия на машине сохраняется у кого бы вы её не купили! Вопрос только в регламентном и межрегламентном обслуживании! Если данные вносятся в общую базу данных представительства о проведенных ТО, то гарантия действительна где бы вы её не делали, хоть в Твери, хоть в Москве, или ином городе где есть официал!
3. Транспортировка, это не такмного как вы думаете
4. Какой смысл оф дилеру отдавать комуто машину по дилерской цене???? Ответ прост:
- оборот
- количество
- выполнение планов перед представительством
Всё оч просто....
Просто читал журнал "За рулём" от октября, там про дилеров "Ниссана" писали, как их проверяли на грамотность и порядочность. Брали Ниссан Ноут и специально перед тем как пройти ТО делали на нем несколько косяков (тормозуху слили, антифриз, колеса спустили, лампу ближнего вывели из строя и т.д.). Дилеры были и МСК и Тверь и еще пару городов. Вот поэтому и спрашиваю! Тверские нашли 0 неисправностей из 10......
У меня знакомый купил в автотехнике Daewoo Matiz, машину ему вручили грязную, и без переднего бампера, сказали что пострадал при разгрузке, после разбирательств привели всё в порядок....
Приходишь и начинаешь:
- У вас машины все уже под дождем стоявшие, их туда-сюда кантуют, хочу скидку!
- А где кофе мне? Нету? Еще скидку!
)) Кстати, некоторые думают раз ценник на машине есть, дешевле не продадут, но если постараться, то скидочку можно выклянчать, небольшую, ну или падарок какойнить в виду ковриков ))
1. Крытая стоянка прям за заправкой Европпа, 500 метров в центр от Автотехники. Кто хочет убедиться могу лично показать.
2. Daewoo Matiz впрочем как и любую другую новую машину БЕЗ бампера и НЕ мытую выдавать клиенту никто не будет и никогда не выдавал. Это 100 % так что не надо выдумывать.
3. По рельсам трамваи более не ходят.
4. Через месяц на улице машин больше не будет, все они будут в салонах.
5. Автотехника привозит автомобили не абы какие, а те, которые пользуются спросом на рынке и имеют хорошую ликвидность (т.е. - хорошие автомобили) и по ценам не выше МСК! В редких исключениях к прайсу прибавляется 3-5 тыс. руб за доставку (не по всем маркам).
6.
Посмотрим
Молодцы !!!
А что у нас есть в городе салоны (офф. дилеры) которые возят "плохие машины" ?
Как я и говорил - на улице более машин нет. Они переехали в новый просторный салон.
Плохих машин нет. У каждой есть свои плюсы и минусы. Я писал о ликвидных автомобилях. А ликвидность определяет клиентский спрос на новые автомобили, и спрос на эти же машины при продаже её Б/У (т.е. через 2,3,4... года, почти любой автомобиль теряет в цене, но в разных цифрах... кто то на 10%, а некоторые и более 50%!!!!) К примеру: новая BMW 650 I стоит 4,5 - 5 млн.руб, а через 2 года её сложно продать и за 1,5 млн. руб!!!!!!! В тоже время FF-2 2006 г.в. в то время стоил 385 тыс. руб и сейчас его можно продать за теже 380 тыс. руб!
Так что у "Автот-ки" машины на "рельсах" н стоят
А в след году она еще 2 салона откроет! (между нами говоря
Я бы предложил просмотреть информацию о салоне на нашем сайте, но, к сожалению, ее нет у нас )) Зато есть много информации по другим автосалонам!
Все как то не договориться с ними о размещении информации. Кто знает какая у них политика в этом плане. Может быть такой самурайской компании кажется тесно среди других
У меня негативное впечатление осталось от посещения "Автотехники" в мае 2009 г. Пытался в пройти очередное ТО, до этого обслуживался только в Москве у официалов (все было на 5+).
Приехал на ТО в сервис, "отдал" автомобиль (да его никто и не принимал у меня и не осматривал, просто сказали: "Давайте ключи") и видимо все таки попался мне не компетентный менеджер. Ну в общем мне было с чем сравнивать (т.к. обслуживался в Москве), автомобиль я забрал сразу после технологической мойки. Сделал запись в "Книгу жалоб" (или в книгу отзывов, не помню). Но вот мне показалось, что все страницы с жалобами из этой книги просто вырываются, хотя я конечно не проверял осталась ли там моя жалоба. Мой телефон в жалобе был указан, но никто не позвонил. Видимо в этом автосалоне жалобы это обычная практика.
P.S. Автомобиль я покупал в Москве ("Рольф").
Но как бы конечно все было рассказано, что будет делаться, в какой последовательности идт итп.
Вообще, конечно, люди, которые общаются с клиентами - это лицо компании, именно с них начинает складываться впечатление, безответственные люди долго на одном месте не работают...
Есть такие примеры, шопростожуть, Автотехника отдыхает... Но это не правило! Многие радуются обслуживанию там где другие просто плачуть...
От чего это зависит я даж нге знаю )
В данном случае мог быть и просто человеческий фактор, может надо было попробовать к другому консультанту обратиться?
Нужно было права качнуть, нажаловаться на манагера, потребовать начальство ))
Про какую машину Вам рассказать?
В минимуме брать, если только в деньгах стеснены, смотря на комплектации я бы взял стандарт, который следом за минималкой. Я так понимаю там есть электро усилитель руля.
Вообще отталкиваться нужно от средств, Калина это не та машина которую нужно украшать литыми дисками тонировкой и прочими вкусностями. Это семейный бюджетный автомобиль, не более того, и Шкоды Фабии из него не получится.
По надежности - надежнее пятер, семер и прочих, но всеже АвтоВАЗ он и в африке Автоваз: сборка оставляет желать лучшего.
Но цена заставляет нас выбирать из: Калины, Логана, Приоры ?
Вообще у меня товарищ у них покупал авто, пока не жаловался не по покупке, ни по обслуживанию особо. Но он оптимист на всю голову ))
А вообще - вы очень стеснены по деньгам, может лучше новый логан, например?
Так что Вы уже выбрали, дело за малым, купить ее... ))
Рекомендую покупать у официалов.
В конце прошлого года после долгих размышлений на тему какой же все таки автомобиль брать, мой выбор остановился на SUZUKI Grand Vitara 5d.
Хороший автомобиль и наверняка бы купил его, если бы не одно но...
Первым делом, конечно, встал вопрос где покупать: в москве у официалов или в Твери. В Твери поставкой этих автомобилей занималась только одна фирма "авангард моторс", которая находится возле универмага "Тверь". Так как в Москву ехать не хотелось да и многие говорили, что машина надежная и обслуживать у официальных дилеров нет большой необходимости,к тому же на них была скидка, я решил взять сузуки в Твери. Там сказали что автомобилей в наличии нет и надо подождать 2 недели, только внесите аванс. Спустя 3 месяца они заявляют, что машин нет и стоят они уже на 180 000 рублей дороже.
Может быть кто-то после этого и купил бы автомобиль, но точно не я.
Поэтому сразу написал отказ, на который я имел ПОЛНОЕ ПРАВО и ждал возвращения аванса. Вот уже прошло пол года,а я все сижу жду. Не раз пробовал с ними разговаривать и всякий раз менеджер, вольяжно развалившись в кресле, отвечал "у нас низкие продажи машин и денег нет".
Как оказалось, я такой не один и еще 2 человека (это только те которых я знаю) столкнулись с такой же проблемой. Будем выбивать из них по-другому свои деньги, они ведь не просто так нам достались...
Кстати, авто я все таки купил
Но Вам реально впарят ее за цену возможно даже бОльшуч чем у официалов!
Настоятельно советую выбрать машину у оф. дилера и подождать если требуется нужную комплектацию.
еще линк
У каждой автомобильной марки есть свой официальный сайт, на котором есть список официальных дилеров! И на этом точка! Все остальные перекупы! Но это касается МСК. Т.к. крупным московским дилерам представительства иногда разрешают открывать своего регионального партнера! или субдилера! Как допустим Важная персона - Уполномоченный партнер. Или Воск - субдилер (был). А Пиканто можно легко заказывать и в Автотехнике, максимум какая разница может быть у них с МСК это 5 000 руб. И ко всему прочему у нас рыночная экономика - торгуйтесь! могут и 5000 скидку сделать
Вот выше дама собиралась покупать в какойто Веге автомобиль, такие конторы занимаются разводом добропорядочных граждан. Что тут говорить о таких сараях в Твери!
Были приятно поражены, особенно после посещения нескольких московских автосалонов, включая дилеров. Небо и земля! В отличии от московских недалеких и грубоватых продавцов нас встретил обаятельный и доброжелательный менеджер отдела продаж ВАДИМ ГУСЕВ. Который к тому же (и это конечно самое главное) оказался профессионалом. На вопросы отвечал по сути, четко и ясно. Документы оформил быстро. Если все менеджеры отдела продаж в Тверь-Авто на уровне Вадима Гусева, я поздравляю руководство салона - у вас прерасная команда. Еще один важный момент - цена авто озвученная по телефону соответствовала продажной цене. В московских салонах цена объявленная на месте была на 50-120 тр выше телефонной. Так что если кто-то остался недоволен работой отдела продаж Тверь-Авто, предлагаю съедить в Москва - все познается в сравнении! Желаю удачи коллективу салона.
У моего друга на шеви ниве на очередном ТО карданный вал прикрутили не правильно
А что за неисправность обнаружили на техосмотре ?
Но при всем при этом, мне кажется, что в другом автосалоне могло оказаться хуже )
1. Для всех мил не будешь, поэтому ни один сервис или дилер не будет всегда хорошим. Всегда кому то не повезет. Это в большей степени человеческий фактор. И руководство салона/сервиса над этим постоянно работает. Это к качеству обслуживания клиентов.
2. Спешу обрадовать Вас что "Автотехника" стала официальным дилером по "Сузуки" и "КИА".
3. Согласен на 1000 % что автомобиль лучше покупать у официального дилера, но по сути разницы нет! Сравнивайте цены и покупайте где лучше предложения. НО БЕЗУСЛОВНО в тех компаниях которые вы уже знаете, которые вызывают доверие, а не во всяких ВЕГА МЕГА И т.д. Почему разницы нет, потому что вы можете купить а/м где угодно и вам выбирать где его обслуживать! Ни один дилер не имеет права вам отказать в обслуживании!
Еще и допами угостили.
А вообще странно почему машинка была полностью проплачена, я когда покупал свою задаток оставлял 5 тыр. )
Ну так месяца еще не прошло чего кипишь уже?
Вообще если в договоре не прописаны устраивающие Вас сроки, то тут как бэ ждать можно очень долго. С другой стороны, я не слышал про Техмаркет негативных отзывов по продажам автомобилей. совет подождать пока не пройдет 1 месяц и начать их пинать )) Сначала раз в неделю, потом 2, потом каждый день ))
Вообще, думаю, такие формы "договоров" поставки быстро аннулируются, с выплатой упущенной выгоды, но это так просто мысли.
Но еще раз повторю, не думаю, что Техмаркет сильно динамить будет.
Если это половина суммы, то тут как бы им неплохо получить остаток, так что я бы не стал сильно переживать в Вашем случае.
А когда по договору поставка должна быть?
Итог: Дорогие друзья! Если Вам дороги Ваши деньги, Вы их честно заработали и хотите купить себе автомобиль НЕ СТОИТ обращаться в Автотехнику!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
P.S.: Про их уровень обслуживания и сервис я вообще молчу.
Итог: Дорогие друзья! Если Вам дороги Ваши деньги, Вы их честно заработали и хотите купить себе автомобиль НЕ СТОИТ обращаться в Автотехнику!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
P.S.: Про их уровень обслуживания и сервис я вообще молчу.
Тот факт, что ПТС нет в наличии свидетельствует о том, что ваша машина находится в Автотехнике на реализации и фактически принадлежит дистрибьютору (представительству, где они брали авто). Далее схема такая - деньги у вас взяты, а до тех пор пока Автотехника не переведет деньги дистрибьютору ПТС вы не получите, а вот тут самое интересное. В зависимости от дефицита денежных средств на расчетниках и вашей настойчивости поставка авто может происходить от 2 недель, до нескольких месяцев. Вот люди и в суды документы отдают. По слухам у Авотехники большие задолженности и поэтому далеко не все автомобили получают вовремя. Если не получите в обещанный срок, а в Автотехнике начнут кормить завтраками, советую выйти на дистрибьюторов и по вашему VIN узнать судьбу авто, была ли проплата и потом соответственно пинать Автотехнику.
Самому правда не довелось кататься даже на этих автомобилях, но на FF2 ездил на довольно большие расстояния, машины форд делает нормально - настоящие рабочие лошадки. Ничего выдающегося, на мой взгляд, но все что нужно в ней есть и большие багажники надежная подвеска, двигатели тоже нормальные.
Здесь идёт тупое замыливание информации, упрямое невидение фактов или нежелание их видеть?
Новичку достаточно перечитать все посты всех написателей всей темы внимательно, чтобы отличить правду от лжи и от пустой болтовни :rolleyes:
http://avtotochki.ru/poi-review/view/2218967401553/
Дорогие новоприбывшие! Внимательно изучайте ВСЮ инфу , прежде чем решите кому-то отдать деньги.
Эта тема называется обсуждения и отзывы об автосалонах
А Вы о чём, Alexis?
На автоточках вижу в основном проблемы с Дэу, и я как погляжу проблема решилась, эту проблему можно списать на кризис.
ПРИЧЕМ. В ситуации с Дэу если почитать возимели свое воздействие обращение к дистрибьютору и в прокуратуру, я Вам хочу указать на то, что с ОД можно требовать и заставить выполнить те обязанности, которые он по каким то причинам не может выполнить будь то кризис или раздолбайство.
А Ваш мастер, налогов в бюджет не платит, оборудования профессионального не имеет (отсюда и низкие цены у него и нищее государство, в котором каждый себе в карман и Ваш мастер в том числе), в итоге он не может делать зачастую сложный ремонт, например, по электронике и мозгам, договоров ни с кем не заключает чеки не выписывает, если запорет машину, то с него Вы деньги никогда не получите за нее.
Если к вашему мастеру привезут Таурег, он врядли фару у него сможет поменять, чтобы она заработала, турег с новой и не заведется даже, потому как детали чипованые и их нужно активировать спец оборудованием, примеров куча насамом деле чего не сможет ваш "золотой" мастер.
А молотком и ключами помахать у нас в России многие умеют. Так что Ваш мастер не панацея.
Я поясню, я гаражников надух не переношу, мне ни один гаражник ничего толкового не сделал (кто цену гнул в тридорого, кто одно чинил другое калечил...), а вот у ОД все чин чинарем попиваешь чаек, пользуешься бесплатным вайфаем, пока тебе все делают в стирильном боксе, по гарантии поменяли уже пару деталей, с которыми проблем то даже небыло, они под общий отзыв попали и меня предупредили на очередном ТО о необходимости замены. Сравните.
ЖИТЕНЕВ, где написано слово "тупой"?
Со мной спорить бесполезно я за обслуживание у оф. дилера, во-первых, потому, что таких проблем как у Ксении у меня небыло с ОД, во-вторых, потому, что подобные проблемы у меня возникали при обращении к гаражникам и в автосервисах. Хотя автосервисы есть вполне посредственные.
Если знаешь как починить, есть время, знания и инструмент - великолепно, лучше самого себя никто тебе ничего не сделает!
Я летом починил сбитое боковое зеркало у себя, как новенькое, но у меня было время на это и желание. Сэкономил около 10 тыр. на новом. Рад доусрачки этому факту. Но в движок я не полезу потому как ничего там не понимаю да и не хочу понимать. Я доволен тем как это делает мой ОД, а со своими запчастями это выходит и не так дорого.
Так приятно было получить 8 марта цветок и конфетки, просто так
А кроме того теплые слова и улыбки от приятных молодых мужчин.
По чаще бы:)
через неделю заметил спускает колесо. поехал на шиномонтаж, хороший, сняли резину с диска, показывают- в одном месте, там где край покрышки прилегает к диску, резина порвана, торчит корд, ржавый, резина деформирована. поехал к дилеру, говорят случай не гарантийный. спорил, доказывал - бесполезно. поехал купил новую покрышку. 6400 руб.
мое мнение: продают хорошо, но ответственность дилер свою выполнять не хочет. понимаю что резина это расходный материал, но за неделю эксплуатации машины выявился такой косяк заводской явно, что могли бы и пойти навстречу клиенту. и выставить претензию заводу.
друг хотел купить в автопремиуме пежо 4007, я его отговорил,на волне полученых негативных эмоций, он поехал купил оутлендер в автосалоне митсубиси и доволен
На что вы гарантию просили? Вернуть автомобиль чтоли хотели?
И что вы настаиваете ходите, буд-то не знаете, что на подобные разборки с претензией ходют... И вообще где гарантия, что ее вам на шиномонтаже это не порвали?
запись в книге жалоб, обращение в потребнадзор, претензия, экспертиза и суд. Вам это конечно нафиг не надо, но хотябы намекнули)) (хотя юристы там хорошие должны быть)
Ню ню... ) А другу пофиг вообще что покупать? Можно было тогда поехать в салон Ситроена и купить там Ц-Кроссер )
другу нравились несколько моделей, среди них пежо 4007, аутлендер и санйонг(название модели не помню). после того как он увидел эту покрышку, и узнал что её отказались заменить, хотя машина куплена всего неделю назад, он решил с этим автосалоном не связываться
р.с. автосалон не плохой, тут я согласен. продают на 5 баллов. но гарантийное обслуживание фиговое. ИМХО
У меня Хонда, обслуживаюсь в Мск, там тоже хорошо продают, но и так же гарантии не дают на расходники, через суд - you welcome, а так никто не почешется если не гарантия, НО вот когда действительно гарантия, аж сами звонят и говорят, что в машине отзываются такие то детали мы их для вас заказали не соизволите ли подъехать поменять... Иначе им же дороже.
У меня поменяли радиатор, недавно заказали опорные подшипники передних стоек - дефект причем был диагностирован на очередном ТО.
Так что (все-же я надеюсь что более ничего с Вашим авто не случится) время покажет насколько хорошо этот дилер выполняет то, что он действительно должен делать.