Ксения69 11 октября 2010 г., 17:10:11

Автотехника

"Автотехника" в ЧЁРНОМ списке однозначно :mad: После диагностики устранили только течь тосола, со скандалом на второй день поменяв кран отопителя, но через день он закапал уже в др.месте. По факту авто требует замены панели приборов, передних шаровых, диска сцепления (не набирает обороты), задней подушки движка (стуки-бряки даже дилетант услышит) :eek:. Пришлось диагностировать у грамотного мастера. И всё это за год до окончания гарантии :mad:. Хотя в "Автотехнике" после диагностики сказали: "Всё в порядке - авто исправно", заказав только приборную панель, которая идёт уже два месяца (ездим без спидометра). Все документы аккуратненько сохраняю . И в этой теме пожелаю руководству сей конторы уволить всех "подмастерьев" и набрать специалистов, пока первые вам всех потенциальных покупателей не распугали. Тверь - город маленький и из др. городов вряд ли к нам поедут за авто, а здесь слухи о "гнилом" обслуживании распространяются быстро. Или ТАКИЕ люди отзывы обычных смертных об их персонале и обслуживании не читают???

Ника 28 октября 2010 г., 13:50:20
Автотехника лучший мультибрендовый салон города Твери!!! Везде есть недостатки!!! Тот же Автопремиум - ужас!!! :mad:Автотехника в БЕЛОМ списке!!! и поверьте, развиваться она будет дальше. А по поводу сервиса, с этим везде проблемы, попробуйте сами разобраться в машине, что где стучит, течет и все, это люди, а не роботы!!! если запчасть не приходит 2 месяца, значит это такая запчасть, которую нужно долго ждать! потому что все запчасти приходят вовремя у них!!!
Ксения69 29 октября 2010 г., 17:38:01
Автотехника лучший мультибрендовый салон города Твери!!! Везде есть недостатки!!! Тот же Автопремиум - ужас!!! :mad:Автотехника в БЕЛОМ списке!!! и поверьте, развиваться она будет дальше. А по поводу сервиса, с этим везде проблемы, попробуйте сами разобраться в машине, что где стучит, течет и все, это люди, а не роботы!!! если запчасть не приходит 2 месяца, значит это такая запчасть, которую нужно долго ждать! потому что все запчасти приходят вовремя у них!!!
Моё мнение - это мнение рядового ПОТРЕБИТЕЛЯ!!! И оно совпадает с мнением ещё как минимум десятка человек, которые столкнулись с похожими автотехниковскими проблемами (я не поленилась - переговорила со многими, обслуживающимися по "гарантии" в данном сервисе). А Ваше "мнение" пестрит рекламными фишечками: мультибрендовый... лучший... будем развиваться... Дело не только в одной запчасти, а в том, что с раздолбанной шаровой и "съеденным" диском сцепления ЕЗДИТЬ НЕЛЬЗЯ и даже ОПАСНО, а на диагностике (НА КОТОРУЮ Я ЗАПИСЫВАЛАСЬ АЖ ЗА МЕСЯЦ) в этом Г-салоне сказали: "У Вас всё в порядке". Какие это на хрен профессионалы - если мне пришлось всё за свой счёт в гарантиийной машине делать. Сама там больше авто не приобрету и никому не посоветую. Да и цены у них на ТО космические. Ну Вы-то наверное там работаете или хуже того - начальствуете (судя по ВРЕМЕНИ РЕГИСТРАЦИИ и количеству ваших сообщений на этом форуме на данный момент - ОДНО!!!
Ксения69 29 октября 2010 г., 18:18:51
Автотехника лучший мультибрендовый салон города Твери!!! Везде есть недостатки!!! Тот же Автопремиум - ужас!!!:Автотехника в БЕЛОМ списке!!! и поверьте, развиваться она будет дальше. А по поводу сервиса, с этим везде проблемы, попробуйте сами разобраться в машине, что где стучит, течет и все, это люди, а не роботы!!! если запчасть не приходит 2 месяца, значит это такая запчасть, которую нужно долго ждать! потому что все запчасти приходят вовремя у них!!!

Да, и на счёт развития- на С.-Петербургском филиал от Автотехники как открыли так и прикрыли (один бы потянуть )... И надо не на другие "ужасные" салоны равняться а о качестве своих услуг думать. И с какой стати я - женщина сама должна разбираться в машине, да ещё и в гарантийной? Наш "гаражных дел мастер" вроде тоже не робот, а наша ласточка после него преобразилась Мы уж и забыли (а может такого и не было) какая она приемистая и тихая (никаких стуков-бряков). И бензина "кушать" стала меньше процентов на тридцать. Так на черта же ваш автотехниковский сервис вообще существует с его подмастерьями?
Alexis 31 октября 2010 г., 16:00:35
Ну вы и машинку то выбрали не аховую
http://autokadabra.ru/post/36026/

Мне кажется автотехнике просто не потянуть обслуживание этого кетайпрома )) Рук не хватат )) Надо было тщательней выбирать автомобиль.
Ксения69 31 октября 2010 г., 17:15:24
Ну вы и машинку то выбрали не аховую
http://autokadabra.ru/post/36026/

Мне кажется автотехнике просто не потянуть обслуживание этого кетайпрома )) Рук не хватат )) Надо было тщательней выбирать автомобиль.
Ну да... Что не может сделать суперсервис "передового мультибрендового салона АВТОТЕХНИКА" исправил один "гаражных дел" мастер за 5 часов . И не тем судить об этой машинке, у кого её не было (до неё Опель Астра, и Фольксваген Гольф, и Форд Мондео бабки сосать из семейного бюджета задрали). Сейчас, кстати, у подруги Форд Фьюжн: гарантия через два года кончилась - сразу полетела АКПП (сорок с лишним т.р. убытку),подвеску всю уже поменяли а по "мелочи" она уже и не считает... Не вижу теперь смысла на наше бездорожье лишние бабки выкидывать, и второй машинкой ШевиНивку взять хочу (по причине переселения в загородный коттеджик, а там подвеска посерьёзнее нужна) тоже годика на два. А коли "передовой мультибрендовый" не тянет, так пусть не позорится и не продаёт. Да что-то вы подмастерьев больно рьяно ринулись защищать, да ещё и путём обгаживания авто, продаваемых ими же... Тема то не о том, "Какое авто выбрать?" (да я у вас и не подумаю спрашивать), а о чёрных и белых списках с точки зрения РЯДОВОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ и об обслуживании в данном "салоне". Да, и насчёт других РЯДОВЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, о которых я уже писала - у шестерых Мицубишки, приобретённые в этом же салоне, а проблемы с качеством обслуживания аналогичные... Им то вы что порекомендовали бы приобрести: Мерседесы,Ягуары, Порше и, желательно, не в обсуждаемом салоне (даже если он станет вдруг официальным дилером этих марок)???
Alexis 31 октября 2010 г., 19:06:23
Ну да... Что не может сделать суперсервис "передового мультибрендового салона АВТОТЕХНИКА" исправил один "гаражных дел" мастер за 5 часов . И не тем судить об этой машинке, у кого её не было (до неё Опель Астра, и Фольксваген Гольф, и Форд Мондео бабки сосать из семейного бюджета задрали). Сейчас, кстати, у подруги Форд Фьюжн: гарантия через два года кончилась - сразу полетела АКПП (сорок с лишним т.р. убытку),подвеску всю уже поменяли а по "мелочи" она уже и не считает... Не вижу теперь смысла на наше бездорожье лишние бабки выкидывать, и второй машинкой ШевиНивку взять хочу (по причине переселения в загородный коттеджик, а там подвеска посерьёзнее нужна) тоже годика на два. А коли "передовой мультибрендовый" не тянет, так пусть не позорится и не продаёт. Да что-то вы подмастерьев больно рьяно ринулись защищать... Тема то не о том, "Какое авто выбрать?" (да я у вас и не подумаю спрашивать), а о чёрных и белых списках с точки зрения РЯДОВОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ и об обслуживании в данном "салоне". Да, и насчёт других РЯДОВЫХ ПОТРЕБИТЕЛЯХ, о которых я уже писала - у шестерых Мицубишки, приобретённые в этом же салоне, а проблемы с обслуживанием аналогичные... Им то вы что порекомендовали бы приобрести: Мерседесы,Ягуары, Порше или вообще не суваться в данный салон???
А я никого не защищаю. Я просто не понимаю как имея возможность купить одну хорошую машину (с учетом дилера), вы покупаете 2, так скажем, нехорошие.
Сейчас вы не вылазите из сервисов и ТО, купите шниву будете еще и с ней зависать... Почему бы просто хорошую иномарку не купить ?
Ксения69 31 октября 2010 г., 19:55:26
А я никого не защищаю. Я просто не понимаю как имея возможность купить одну хорошую машину (с учетом дилера), вы покупаете 2, так скажем, нехорошие.
Сейчас вы не вылазите из сервисов и ТО, купите шниву будете еще и с ней зависать... Почему бы просто хорошую иномарку не купить ?
Ещё раз повторюсь - наелась "хорошими" иномарками, а с Джулькой только через два года проблемы появились, а вернее с автотехникой, а мастер их устранил за 5 часов работы в одно посещение (если кто-то до этого невнимательно читал). Ездить аккуратнее и пылинки с тачки сдувать - это для меня диагноз, мне тачка для езды нужна (дорог у нас нет - одни направления) Моя Джулька за два года меня ни разу не подвела (ну, кроме того, что амы на каяб заменила, да акум сразу по совету друзей на Варту). Езжу я на ней по такой ж... , где подруга на своём Фьюжне засела однажды по самые не балуй - больше туда не суётся... Заводилась Джули прошлой зимой (если кто помнит до -37 доходило) без проблем, багажник оч.большой, в салоне комфортно, что печка, что кондей радуют каждый в своё время года, сейчас после мастера ещё и кушать стала 7л на 100км в смешанном режиме, а до этого десятку жрала (а вы его охаять попытались, мол сломает и глазом не моргнёт) Хотите посмеяться? Созвонились - посчитали с подругой: я потратила на ремонт и детали 26т.р.(диагностику, кстати после АВТОТЕХНИКИ, в Рольфе проходили, а к мастеру уже с деталями и конкретными "поручениями" приехали), а она больше 100т.р. (и это после двух лет эксплуатации) Ну и на фига такая "хорошая" иномарка??? Ну, в общем, кто не верит, тот не сравнивал. Я - человек экспериментов, и они говорят не в пользу дорогущих "иномарок" (да ещё и в Росии собранных) по нашим дорогам. Ну вот и опять отошли от темы о г-салонах и г-обслуживании (видно кому-то оч.это надо???)
.
Alexis 31 октября 2010 г., 20:09:06
Я - человек экспериментов
Видимо этим все и объясняется. У меня другие сведения про хорошие новые автомобили. Говорят, что в них комфортнее, еще слышал, что они безопаснее и надежнее. Хотя Вам то что до этого...
А что вы хотите чтобы я сказал о г-салонах? Г-салоны долго не живут. Слышали про авангардмоторс когданить? Вот, а такой был... ))) Вам повезло, что Вы еще с ним не связались.
Ксения69 31 октября 2010 г., 20:32:44
Видимо этим все и объясняется. У меня другие сведения про хорошие новые автомобили. Говорят, что в них комфортнее, еще слышал, что они безопаснее и надежнее. Хотя Вам то что до этого...
А что вы хотите чтобы я сказал о г-салонах? Г-салоны долго не живут. Слышали про авангардмоторс когданить? Вот, а такой был... ))) Вам повезло, что Вы еще с ним не связались.
А у меня не сведения а личный опыт Только насчёт безопасности - согласна (особенно она важна для тех, кто "летает" 160-200км/ч), а для бездорожья важна проходимость, неубиваемость подвески, независимость от температуры за бортом (опять же - безотказность печки и кондея), невысокая стоимость ремонта - потому и упал выбор в качестве второй машинки на ШевиНиву (те, кто ей владеют - ненарадуются), но от Джульки отказываться не собираюсь (в мск салоны зондировать на её счёт буду). Ой :eek: Кажется уже и рекламирую товары ненавистной "автотехники". Друзья-товарищии!!! Пожалуйста!!! Активнее делитесь своими впечатлениями о сервисах, дилерах и салонах Кажется - это единственный способ заставить их работать в соответствии с законом и по совести
Buba 31 октября 2010 г., 18:55:58
У меня автомобиль купленный новым, уже ему 2 года, езжу от ТО до ТО, ТО стоит примерно 8 т.р., ТО через 15 тыс. км. Знаю еще с десяток человек, у которых все проблемы сводятся к тому же, ТО - ТО. Я где то ошибся? Ах да еще бензин лью...

Подвеску говорите на фьюжне поменяли? Ну так старайтесь ездить аккуратно! Металл тоже не вечен. Ухайдакать ее можно и за год на любом авто.

Гаражных дел мастер... Ну как Вам сказать, он еще вам чтонить сломает, поверьте, и хрен вы чего докажете, только фыркнете, что к нему вы больше не ногой. Также он может вас очень просто развести, реальный ремонт может оказаться гораздо дешевле нежели предъявленный вам список, и вы ведь ему поверите... Вообще они как правило по совместительству психологи. В общем, это отдельная тема, они разводилы еще те. Кстати, почем вышел ремонт у ГДМ и что в него вошло? Если сейчас все ок, то готовьтесь скоро опять к нему ехать )) А может вам и действительно повезло с ГДМ. Реально, такое бывает, я гдето слышал...

Резюме: Лично я за новые иномарки (Кетай сюда не относится) авто и обслуживание у оф. дилера, который также нужно выбирать как и авто, которое покупаешь.

Что касательно автотехники мне пофиг в каком она списке, машину (Mitsubishi Pajero Sport хочу) бы там купил по первому ТО определился бы оставаться у них на ТО или ехать в Мск в след раз. И всего делов.
Geely, Great Wall, Chery и т.п. это не машины вовсе это их аналоги.

Вот краш тест Geely CK:


Вопрос, из чего он сделан????
Ксения69 6 ноября 2010 г., 19:15:41
Buba написал:
Вот краш тест Geely CK:


Вопрос, из чего он сделан????Из чего сделана Джили Отака (СК) (стоимость ок. 170т.р.) я вопросом не задавалась, да она у нас и не продаётся (ещё бы краши фольксов прошлого века выложили). А вот краш-тест Джили МК
Alexis 7 ноября 2010 г., 0:25:23
Я бы не стал сильно доверять этому видео. Меня терзают смутные сомнения, что это EuroNCAP провел данный краш-тест. Не помню я чтобы EuroNCAP вообще тестировал Geely, кроме его нового коллеги LatinNCAP.
Ксения69 7 ноября 2010 г., 20:32:40
Я бы не стал сильно доверять этому видео. Меня терзают смутные сомнения, что это EuroNCAP провел данный краш-тест. Не помню я чтобы EuroNCAP вообще тестировал Geely, кроме его нового коллеги LatinNCAP.
Любую инфу из интернета (перелопатила весь по острой необходимости) можно подвергать сомнению :confused:. А Вы что, помните и отслеживаете все краш-тесты всех моделей мира? И сколько их всего проводилось в 2010г?:D
Alexis 7 ноября 2010 г., 22:05:36
Любую инфу из интернета (перелопатила весь по острой необходимости) можно подвергать сомнению :confused:. А Вы что, помните и отслеживаете все краш-тесты всех моделей мира? И сколько их всего проводилось в 2010г?:D
Интересуюсь потихоньку.
В свое время у меня тоже был интерес к этой марке, когда она выходила на российский рынок, но не в плане покупки, а для интереса.
А вообще все краштесты можно узресть на оф. сайте EuroNCAP Geely там не упоминается ни в каком виде. Может я чего не знаю и марка Geely имеет иное название, тогда простите не знал.
Sharkan 14 ноября 2010 г., 8:58:42
11 сентября полностью оплатили имеющийчся в салоне автомобиль daewoo-matiz, обещали в 2 недели- максимум месяц передаль автомобиль, но до сих пор кормят обещаниями. Обращение на горячую линию UZ-Daewoo выяснило, что автомобиль до сих пор не проплачен Автотехникой, соответственно ПТС у них, в Воронеже и никуда отсылаться не собирается.... на письменную претензию в автотехние не отреагировали. Собираемся подавать иск в суд, одновременно заявление в прокуратуру на директора Шумакова Сергея Владимировича по факту мошенничества. Если у кого еще задерживают машину - пишите в личку или на fotofan-tver(a)narod.ru - будем бороться вместе
alex-dorokhov 24 января 2011 г., 21:43:43
Если хотите вложить свои деньги "хрен-знает куда", изучить закон, познакомиться с прокуратурой и роспотребнадзором покупайте машины в "Автотехнике". Пошел третий месяц, как я оплатил daewoo matiz. Претензия на возврат денег у них лежит уже больше двух недель - никакой реакции. На предупреждения обр. в прокуратуру и роспотребнадзор - никакой реакции. Завтра иду туда с заявлениями. Такого беспредела я еще не встречал нигде. Автосалон, которому наплевать абсолютно на все, но только после того, как вы заплатили деньги за автомобиль!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
alex-dorokhov 24 января 2011 г., 21:45:25
кому интересно еще почитайте...

http://avtotochki.ru/poi-review/view/2218967401553/
Sharkan 24 января 2011 г., 22:15:28
Мы свой матиз все-таки получили (пост от 14.11.2010 Автотехника нет ПТС 2 месяца) 1 декабря. Готовили исковое в суд, написали в роспотребнадзор, неоднократно обращались ( в том числе письменно) на горячую линию УзДэу: http://www.uzdaewoo.ru/hotline/. Нам этот комплекс мер помог, хотя мы были уже готовы подавать иск, к счастью не потребовалось. С Автотехники стрясли компенсацию.
Алексей Илларионов 2 февраля 2011 г., 17:33:09
Вот попал на такой же развод в "Автотехнике". Кормят завтраками. Как выяснил в УЗДеу "Автотехнику" собираются лишить статуса дилера и со слов дистрибьютеров автомобили, находящиеся на реализации забирают. Перед УЗДеу у "Автотехники" значительная задолженность. В Автотехнике опровергают, однако на мой взгляд неубедительно. Спустя почти два месяца после полной предоплаты мной за автомобиль находящийся в наличии в автосалоне оплата автосалоном дистрибьютору не произведена. ПТС в Москве у дистрибьютера, говорят готовы отдать на следующий день после оплаты автосалоном. Единственный плюс - это то, что авто по номеру кузова фигурирует у дистрибьютера как проданное и зарезервированное и внесены мои ФИО. Вот такая катавасия.
Может кто подскажет какие документы собирать для судебных тяжб в таком случае? Чувствую готовиться надо, а то автомобиль может уехать к дистрибьютеру.
Sharkan 4 февраля 2011 г., 22:04:03
Для суда думаю требуется заручиться поддержкой толкового юриста. Дело выигрышное, но долгое. Из документов я считаю важными 1. письменная претензия Автотехнике с требованием немедленно выполнить обязательства по договору 2. письмо из УзДЭУ с подтверждением что а) на момент оплаты Вами авто находилось у Автотехники б) что на момент запроса проплаты за авто Автотехника не произвела 3. не лишним будет зарегистрированное письмо в роспотребнадзор с жалобой на Автотехнику, ну к этому комплекту прилагается договор и квитанция об оплате. собственно на основе этих документов надо готовить иск, ссылаясь на стати ГК и ЗоЗПП. Вы вправе требовать неустойку 0,5% от уплаченной суммы за каждый день просрочки после истечения указанного в договоре срока передачи автомобиля (ст.23.1 ЗоЗПП).
picasso25 8 февраля 2011 г., 13:24:10
Здравствуйте. Ребята вы меня пугаете. Я тоже жду вторую неделю полностью проплаченный автомобиль киа сид (был в наличии). Нет ПТС.
ЖИТЕНЁВ 8 февраля 2011 г., 15:48:37
Здравствуйте. Ребята вы меня пугаете. Я тоже жду вторую неделю полностью проплаченный автомобиль киа сид (был в наличии). Нет ПТС.
надейся и жди- я тоже жду вроде и взрослый мужик а переживаю как пацан
PooH 8 февраля 2011 г., 16:48:28
Понятное дело , для многих из нас приобретение автомобиля - это не рядовая покупка ! Хочется чтоб всё прошло без эксцессов !
alex-dorokhov 8 февраля 2011 г., 21:10:58
Знал бы раньше, ни за что не сунулся в АВТОТЕХНИКУ. Надеялся на лучшее(на русский авось наверное), вместо того чтобы поспрашивать у знакомых и почитать отзывы в интернете. В результате 3 месяца ожидания ПТС, вместо обещанных 2 недель. Куча звонков в представительство(которое ксати собирается лишить АВТОТЕХНИКУ лицензии на DAEWOO), подача заявлений в прокуратуру и роспотребнадзор. Куча нервов, куда делись деньги(АВТОТЕХНИКА, кстати попросту их поставщику не переводила) и что делать если DAEWOO отзовет автомобили у АВТОТЕХНИКИ. А мог бы поехать в Москву, например, купить за один день автомобиль, да еще получить скидки. Кстати обслуживание у автотехники - полное г..., судя по отзывам и тому, как они подготовили мой автомобиль. Если кому-то это нравится, покупайте автомобили в этом салоне, НАБИРАЙТЕСЬ ТЕРПЕНИЯ и ЖДИТЕ!!!
Axel 8 февраля 2011 г., 14:32:40
По Kia на них жалоб я не слышал, в основном проблемы с Daewoo. Насколько я знаю они недавно стали официальными дилерами, в Kia за выполнением обязательств дилерами следят строго, так что если что обращайтесь по горячей линии KIA
picasso25 8 февраля 2011 г., 14:44:02
Спасибо. Надеюсь, что не кинут.
ЖИТЕНЁВ 8 февраля 2011 г., 17:11:49
vs все ждём хорошего но мысли в ожидании грязные лезут я залез в холодильник второй день вином себя успокаиваю
alex-dorokhov 8 февраля 2011 г., 21:13:03
Автотехника ведет себя достаточно продумано и нагло. Решает свои немалые финансовые проблемы за счет бюджетных автомобилей. Скоро этой возможности у нее не будет!
Алексей Илларионов 9 февраля 2011 г., 11:44:52
Ну вот, вроде новости обнадеживающие... Дистрибьютеры подтвердили проплату от Автотехники более 40 машин Daewoo, в том числе моего. Обещают, что документы придут к концу этой недели. Есть шанс многим в ближайшее время получить долгожданные автомобили...
В горячую линию похоже звонить абсолютно бесполезно, там консультанты не владеют информацией. Автотехника работает с "УзавтоРУс" (дистрибьютеры в Москве). Я общался с ними. Очень отзывчивые люди, они со своей стороны делали звонки в автосалон с требованием по оплате - может быть это сыграло свою роль...
Вобщем в пятницу должно быть ПТС, бум ждать)))
Алексей Илларионов 13 февраля 2011 г., 21:17:58
12.02 авто получил, правда не работает указатель уровня топлива... 100км уже отъездил
ЖИТЕНЁВ 13 февраля 2011 г., 22:09:52
12.02 авто получил, правда не работает указатель уровня топлива... 100км уже отъездил
поздровляю тоже рад за вас,а сколько ждали
Tpona 13 февраля 2011 г., 21:49:34
Рад за вас!
Однако, резюмируйте сколько обещали ждать и сколько в реале, что делали в течении этого времени?
Алексей Илларионов 14 февраля 2011 г., 22:10:05
договор и предоплату (50%) сделал 16-го декабря. в течение 3-х дней остаток до 100% должен был перечислить банк по договору кредита. когда точно они перечислили я от них не добился, но думаю, что вряд ли не в срок. По договору срок передачи авто находящегося на складе 30 рабочих. В устном порядке обещали середину января (тридцать рабочих истекло примерно 2-го февраля). Когда минула обещанная середина января на мой вопрос "а где" мне не ответили определенно, что меня искренне насторожило и я решил поинтересоваться о судьбе денежных средств. Позвонил в горячую линию daewoo, но там консультанты ничего определенного не говорят. Единственное, что выяснил у них то, что Автотехника перечисляет деньги дистрибьютерам в Москву (УзАвтоРус - если кому надо посмотрите в контактах на официальном сайте УзДеу). Там мне сказали, что я обратился именно туда куда нужно. Они посмотрели по своей базе, сказали, что машина стоит в резерве на мое имя, но денег не перечисляли, мотивируя тем, что якобы клиент (т.е я не проплачиваю до 100%). Я сказал, что оплатил до 100% 16-го декабря. Дистрибьюторы пообещали помочь разобраться и вообще собирались забрать у Автотехники автомобили с реализации. С этими полученными сведениями я пошел в салон, душевно пообщался с менеджером, объяснил, что ситуация ясна, поясните, когда переведете деньги. Мне ответили, что мой автомобиль оплатят на этой же неделе. В итоге через несколько дней деньги действительно поступили дисрибьютерам, о чем мне подтвердили в москве и сказали приблизительный срок когда дойдет ПТС (2-3 дня). отсчитав этот период я позвонил в автосалон и к следующему дню автомобиль мне подготовили к сдаче. Вместе с моим авто проплатили как мне известно еще штук 50...60, так что если кто отчаялся получить, советую напомнить о себе, т.к. 60 автомобилей они будут выдавать тоже не один день, а тем кто напомнит о себе могут отдать быстрее. Ну вот в итоге 12-го февраля авто я получил
ЖИТЕНЁВ 14 февраля 2011 г., 22:45:41
договор и предоплату (50%) сделал 16-го декабря. в течение 3-х дней остаток до 100% должен был перечислить банк по договору кредита. когда точно они перечислили я от них не добился, но думаю, что вряд ли не в срок. По договору срок передачи авто находящегося на складе 30 рабочих. В устном порядке обещали середину января (тридцать рабочих истекло примерно 2-го февраля). Когда минула обещанная середина января на мой вопрос "а где" мне не ответили определенно, что меня искренне насторожило и я решил поинтересоваться о судьбе денежных средств. Позвонил в горячую линию daewoo, но там консультанты ничего определенного не говорят. Единственное, что выяснил у них то, что Автотехника перечисляет деньги дистрибьютерам в Москву (УзАвтоРус - если кому надо посмотрите в контактах на официальном сайте УзДеу). Там мне сказали, что я обратился именно туда куда нужно. Они посмотрели по своей базе, сказали, что машина стоит в резерве на мое имя, но денег не перечисляли, мотивируя тем, что якобы клиент (т.е я не проплачиваю до 100%). Я сказал, что оплатил до 100% 16-го декабря. Дистрибьюторы пообещали помочь разобраться и вообще собирались забрать у Автотехники автомобили с реализации. С этими полученными сведениями я пошел в салон, душевно пообщался с менеджером, объяснил, что ситуация ясна, поясните, когда переведете деньги. Мне ответили, что мой автомобиль оплатят на этой же неделе. В итоге через несколько дней деньги действительно поступили дисрибьютерам, о чем мне подтвердили в москве и сказали приблизительный срок когда дойдет ПТС (2-3 дня). отсчитав этот период я позвонил в автосалон и к следующему дню автомобиль мне подготовили к сдаче. Вместе с моим авто проплатили как мне известно еще штук 50...60, так что если кто отчаялся получить, советую напомнить о себе, т.к. 60 автомобилей они будут выдавать тоже не один день, а тем кто напомнит о себе могут отдать быстрее. Ну вот в итоге 12-го февраля авто я получил
поздровляю я стою в техмаркете черезь неделю начну позванивать месяц ровно спасибо за совет
DJKarev 5 марта 2011 г., 22:57:17
О проблеме выкупа ПТСов.... Её решили, конечно с компенсациями тем, кто долго и терпеливо ждал. Автотехника не загибается, просто была проблема именно в Daewoo... К сожалению... Но в феврале, после определенных событий, Автотехника выкупила около 110 автомобилей Daewoo и в Марте выкупает около 40!!! Теперь все автомобили в наличии и с ПТСами. Разобрались наконец то... Надеюсь задержек более не будет. Кто сомневается может приехать посмотреть автомобиль и ПТС, потом уже оплачивать.
Есть еще те, кто ждет ПТС??????
DJKarev 5 марта 2011 г., 23:01:31
Не понятно, почему в списке только Автотехника и Авто-Премиум???? Где обсуждения остальных? Не видно не позитива, не негатива... Клиенты Автотехники самые продвинутые пользователи интернета? ))
Ксения69 14 марта 2011 г., 22:44:08
Ложь, п......жь и провокация!!! Сначала купите тачку, а потом подмастерья этого салона будут во время ТО, стоящего немалых денег, будут планомерно убивать её (выгоняя вас из ремзоны), пока вы не решите соскочить с гарантии и на громыхающем ведре полетите искать грамотного мастера... Только дураки, после стольких вопиющих случаев могут продолжать нести им деньги.
Mak 15 марта 2011 г., 16:37:03
Ложь, п......жь и провокация!!! Сначала купите тачку, а потом подмастерья этого салона будут во время ТО, стоящего немалых денег, будут планомерно убивать её (выгоняя вас из ремзоны), пока вы не решите соскочить с гарантии и на громыхающем ведре полетите искать грамотного мастера... Только дураки, после стольких вопиющих случаев могут продолжать нести им деньги.
Из ремзоны выгнать не имеют права. Выимеете право наблюбдать процессе проведения ТО с Вашей машиной, на эти действия распространяется ФЗ "О защите прав потребителей".
DJKarev 15 марта 2011 г., 22:48:57
Из ремзоны выгнать не имеют права. Выимеете право наблюбдать процессе проведения ТО с Вашей машиной, на эти действия распространяется ФЗ "О защите прав потребителей".
В том то и дело. Поэтому данный Закон никто и не нарушает.
Да и нет такой цели не пускать клиента в сервисную зону. И практически как это можно сделать если человек хочет туда пройти? Выпихивать его? Не понятно...

ИМХО - Никогда не присутствовал при ремонте своих машин. У меня свои заботы, а мой автомобиль забота дилера. И конечно "косяки" бывают, и причем у всех марок автомобилей, включая BMW, LR и т.д. В сервисе везде работают люди, а им свойственно ошибаться. А руководство и контролирующие организации стремятся снизить этот фактор до минимума, но это НЕ возможно выполнить на 100% при любом желании и дилера и клиента.
Mak 16 марта 2011 г., 10:28:06
В том то и дело. Поэтому данный Закон никто и не нарушает.
Да и нет такой цели не пускать клиента в сервисную зону. И практически как это можно сделать если человек хочет туда пройти? Выпихивать его? Не понятно...

ИМХО - Никогда не присутствовал при ремонте своих машин. У меня свои заботы, а мой автомобиль забота дилера. И конечно "косяки" бывают, и причем у всех марок автомобилей, включая BMW, LR и т.д. В сервисе везде работают люди, а им свойственно ошибаться. А руководство и контролирующие организации стремятся снизить этот фактор до минимума, но это НЕ возможно выполнить на 100% при любом желании и дилера и клиента.
Могу согласиться. Также не присутствовал при прохождении 2-х ТО. Но каждый раз самостоятельно подтягивал гайки защиты картера - начинала греметь через некоторое время. Это не ошибка.
Ксения69 16 марта 2011 г., 11:39:47
Могу согласиться. Также не присутствовал при прохождении 2-х ТО. Но каждый раз самостоятельно подтягивал гайки защиты картера - начинала греметь через некоторое время. Это не ошибка.
Что ж это за мастера, после которых гайки надо подтягивать Мне, как женщине - это не понятно :confused:
DJKarev 15 марта 2011 г., 22:23:11
Ксения, здравствуйте. На сколько я понимаю проблему вашу решили? Почему негатив остался? И очень не понятно как вы "соскочили" с гарантии??? Закончился гарантийный срок или как? Могли бы уточнить КТО именно вас выгонял из ремзоны? Слесаря или мастер-приемщик? Я знаю, что клиентов там никуда не выгоняют + есть большое окно, через которое видно всю ремонтную зону, но при желании клиента он может надеть специальный халат и головной убор, расписаться в журнале о технике по технике безопасности и присутствовать при ремонте своего автомобиля. Вы в итоге Шеви Ниву купили? Как вам машина? Или еще ждете?
DJKarev 15 марта 2011 г., 22:24:20
Ксения, здравствуйте. На сколько я понимаю проблему вашу решили? Почему негатив остался? И очень не понятно как вы "соскочили" с гарантии??? Закончился гарантийный срок или как? Могли бы уточнить КТО именно вас выгонял из ремзоны? Слесаря или мастер-приемщик? Я знаю, что клиентов там никуда не выгоняют + есть большое окно, через которое видно всю ремонтную зону, но при желании клиента он может надеть специальный халат и головной убор, расписаться в журнале о технике по технике безопасности и присутствовать при ремонте своего автомобиля. Вы в итоге Шеви Ниву купили? Как вам машина? Или еще ждете?
DJKarev 15 марта 2011 г., 22:25:12
Ложь, п......жь и провокация!!! Сначала купите тачку, а потом подмастерья этого салона будут во время ТО, стоящего немалых денег, будут планомерно убивать её (выгоняя вас из ремзоны), пока вы не решите соскочить с гарантии и на громыхающем ведре полетите искать грамотного мастера... Только дураки, после стольких вопиющих случаев могут продолжать нести им деньги.
Ксения
DJKarev 15 марта 2011 г., 22:36:58
Ложь, п......жь и провокация!!! Сначала купите тачку, а потом подмастерья этого салона будут во время ТО, стоящего немалых денег, будут планомерно убивать её (выгоняя вас из ремзоны), пока вы не решите соскочить с гарантии и на громыхающем ведре полетите искать грамотного мастера... Только дураки, после стольких вопиющих случаев могут продолжать нести им деньги.
Ксения, здравствуйте. На сколько я понимаю вашу проблему в итоге решили? Почему тогда негатив остался? Поясните как вы могли "слететь" с гарантии? Она закончилась или что? Могли бы вы уточнить кто вас выгонял из ремзоны? мастер или слесаря? Извините, но я не уверен, что такое могло иметь место... 1. - там есть большое окно и видна вся ремзона. 2.- при желании клиент может пройти в ремзону и присутствовать при ремонте своего автомобиля. Это ваше законное право и ограничивать в этом вас никто права не имеет. И еще один момент - не справедливо называть более 10 000 человек обслуживающихся в Автотехнике дураками... Это даже не корректно... Автотехника обслуживает за 1 день около 70 автомобилей, т.е. в год 25 000! Это достаточно много.... Всегда есть человеческий фактор, в ходе которого может возникнуть какая либо проблема. Видимо вы с ней и столкнулись, к сожалению. Как правило при возникновении таких проблем клиенты обращаются к руководству, для их решения. Вы, я так понимаю, обращались, они решили вашу проблему?
Ксения69 16 марта 2011 г., 11:06:11
Ксения, здравствуйте. На сколько я понимаю вашу проблему в итоге решили? Почему тогда негатив остался? Поясните как вы могли "слететь" с гарантии? Она закончилась или что? Могли бы вы уточнить кто вас выгонял из ремзоны? мастер или слесаря? Извините, но я не уверен, что такое могло иметь место... 1. - там есть большое окно и видна вся ремзона. 2.- при желании клиент может пройти в ремзону и присутствовать при ремонте своего автомобиля. Это ваше законное право и ограничивать в этом вас никто права не имеет. И еще один момент - не справедливо называть более 10 000 человек обслуживающихся в Автотехнике дураками... Это даже не корректно... Автотехника обслуживает за 1 день около 70 автомобилей, т.е. в год 25 000! Это достаточно много.... Всегда есть человеческий фактор, в ходе которого может возникнуть какая либо проблема. Видимо вы с ней и столкнулись, к сожалению. Как правило при возникновении таких проблем клиенты обращаются к руководству, для их решения. Вы, я так понимаю, обращались, они решили вашу проблему?
Гарантия заканчивается только через полгода, но я теперь только к своему мастеру - золотые руки
Первое - проблему в "Автотехнике" не решили. Якобы меняли датчик скорости, но в итоге он не работает (как его меняли я описала ранее :mad Затем сказали, что полетела панель приборов и заказали её. Звонка от вашего сервиса я жду с АВГУСТА 2010 - МОГУ ПОДТВЕРДИТЬ ДОКУМЕНТАЛЬНО (заказ-наряд валяется в бардачке) :confused: Резюме - просто отвратительное сервисное обслуживание, динамо страшное.
Второе - окно в ремзону заставлено диванами и закрыто жалюзями, даже если их отодвинуть, мало что можно разглядеть.
Третье - выгоняют из ремзоны (дел у меня больше нет спустя более полгода помнить их фамилии) и многие ваши клиенты могут подтвердить это.
Четвёртое - даже если спустя семь месяцев и после этих моих сообщух мне наконец-то позвонят и сообщат, что гарантийная деталь чудесным образом нарисовалась - я к вам больше не сунусь - умные люди, корее всего понимают, почему
И не думайте, что все вам будет сходить с рук - ни один из моих друзей и знакомых (а их больше полгорода) не сунется в вашу афёрофирму...
http://avtotochki.ru/poi-review/view/2249270431163/ почитайте, пожалуйста, отзывы про эту контору и её директора и не надо рассказывать, что что-то изменилось...
ЖИТЕНЁВ 16 марта 2011 г., 11:28:23
молодец конкретно по году ждать это уже с лишком
Ксения69 16 марта 2011 г., 11:33:42
молодец конкретно по году ждать это уже с лишком
Да я и не жду Есть такой мастер в Лихославле - Павел "золотые руки"... Движок слушает, как сердце... Так мою ласточку отрегулировал - не нарадуемся А цены - вдвое ниже, чем в Твери Так на хрена ж мне ТАКАЯ их гарантия? Нервы и судьба моей машиночки дороже...
Mak 16 марта 2011 г., 14:44:57
Ксения69 А Вы не хотите оброатиться в представительство производителя (если у Вас "Автотехника" является ОД фирмы-производителя машины). Сам факт обращения заставляет ОД (если "Автотехника" является офиц. дилером) принять все меры, чтобы исключить такие факты. Ну а про подтягивание гаек могу сказать, что наверняка затягивали динамическим ключом, отсюда и беда.
Ксения69 16 марта 2011 г., 15:26:45
А смысл? Потратить свои нервы и время? А результат - ремонт в той же автотехнике теми же кривыми руками (да ещё и нарочно напакостят - я не специалист, сразу определить ничего не смогу)? Они же единственные ОД в Твери. Мне машина дороже, да и время моё недёшево стоит... Я для себя нашла менее затратный выход
Mak 16 марта 2011 г., 15:43:52
А смысл? Потратить свои нервы и время? А результат - ремонт в той же автотехнике теми же кривыми руками (да ещё и нарочно напакостят - я не специалист, сразу определить ничего не смогу)? Они же единственные ОД в Твери. Мне машина дороже, да и время моё недёшево стоит... Я для себя нашла менее затратный выход
Может Вы и правы. ОД он в Твери и единственный, но ведь есть возможность обратиться и в другом городе к другому ОД (Москва). Всё таки слетать с гарантии до истечения гарантийного срока опасно.
ЖИТЕНЁВ 16 марта 2011 г., 19:33:35
Может Вы и правы. ОД он в Твери и единственный, но ведь есть возможность обратиться и в другом городе к другому ОД (Москва). Всё таки слетать с гарантии до истечения гарантийного срока опасно.
можно и по росси а время убитое я должен делать мошину где живу а не мотатся за 200-300 вёрст
Ксения69 19 марта 2011 г., 19:01:33
можно и по росси а время убитое я должен делать мошину где живу а не мотатся за 200-300 вёрст
В точку !!!
DJKarev 24 января 2012 г., 17:54:57
В точку !!!
Ксения, добрый день! Как Ваш автомобиль? Всё в порядке? Чем в тиоге всё закончилось? Машину делаете у "золотого" мастера?
ЖИТЕНЁВ 16 марта 2011 г., 19:29:21
если честно я им тоже не доверяю есть молодые и не обученые хотя естьи наоборот вот только отношение разное я на машинах легковых стаж 30 лет всегда сам делал от переборки движков и коробок вплоть до кузовного ремонта и только на иномарках
и когда приходилось к ним оброщатся приходилось быть в качестве учителя а к женщинам в сервисах относятся как к второму сорту это точно у меня был случай с моеё племянницей гоняли её как хотели в течении месяца не могли или не хотели найти причину пока она ко мне не приехала так после на сервесе ей за полдня сделали так как она вроде сама причину нашла а причина машина дёргалась когда трогалась и всё из за сорванной передней подушки а сколько нервов потрачено полность согласен лучше отдельные специалисты частные чем ухмыляющиеся лица не умельцев на сервесах
Чтобы оставлять комментарии, зарегистрируйтесь или войдите на сайт